近日，禪城區婦聯系統成功舉辦了一場針對輿情業務與養老服務的專題培訓。此次培訓旨在提升婦聯干部在養老服務領域的輿情應對能力，增強服務意識，助力全區養老服務事業高質量發展。

培訓中，專家詳細解讀了當前養老服務領域的熱點輿情案例，分析了輿情形成的原因和傳播規律。結合婦聯工作實際，培訓還重點講解了如何通過有效溝通、及時回應和正面引導，化解養老服務中可能出現的矛盾與誤解。與會人員積極參與討論，分享經驗，共同探討如何將輿情管理融入日常服務，提升老年群體的滿意度。

禪城區婦聯表示，今后將持續開展此類培訓，推動婦聯系統在養老服務中發揮更大作用，為構建和諧、溫暖的養老環境貢獻力量。